Soluções / Agentes de IA
Criação de agentes de IA para empresas
Da consulta à ação, com limites definidos para cada tarefa.
Conversar sobre esta soluçãoO problema
Uma solução começa
com uma necessidade.
Algumas rotinas exigem consultar informações, decidir o próximo passo e operar diferentes ferramentas. Agentes de IA podem coordenar essas etapas dentro de um escopo delimitado, com permissões e supervisão.
Aplicações possíveis
Onde podemos atuar.
Triagem e encaminhamento de solicitações
Execução de tarefas em sistemas por integrações
Exemplos de aplicação. A viabilidade e os requisitos são avaliados em cada projeto.
Entregáveis
Um escopo claro.
Uma entrega verificável.
- Definição de tarefas, ferramentas e permissões
- Fluxos com aprovações humanas quando necessárias
- Avaliação, registros e acompanhamento da operação
Como trabalhamos
Primeiro o processo.
Depois, a tecnologia.
Entender
Conhecer a operação, as pessoas e o problema que precisa ser resolvido.
Desenhar
Definir o escopo, as integrações, os limites e os critérios de aceite.
Construir
Desenvolver e validar a solução com os cenários reais do projeto.
Acompanhar
Orientar o uso e definir como suporte e evolução serão conduzidos.
Perguntas frequentes
Entenda esta solução.
Qual é a diferença entre um agente e um chatbot?
Um chatbot costuma se concentrar na conversa. Um agente pode também consultar fontes e acionar ferramentas para realizar tarefas definidas.
O agente pode alterar dados?
Pode, se essa capacidade fizer parte do escopo. Permissões, validações e aprovações devem ser estabelecidas antes de permitir alterações.
Como controlar o que o agente faz?
Com ferramentas autorizadas, limites de atuação, registros e revisão humana nos pontos definidos pelo projeto.
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Qual processo você
quer melhorar?
Conte o que sua empresa precisa. Começamos entendendo o problema.